Waarom staat er RheinLand Versicherungsgruppe op mijn rekeningafschrift?
Credit Life is onderdeel van de RheinLand Versicherungsgruppe (RheinLand Holding AG): een internationale verzekeraar die al sinds 1880 actief is. Klik op deze link om meer te lezen over RheinLand Versicherungen (Duits- en Engelstalig). Tot de RheinLand Versicherungsgruppe behoren de in Nederland actieve verzekeraars Credit Life AG en RheinLand Versicherungs AG (handelend onder de naam Credit Life). Ook de administrateur Credit Life B.V. is hiervan onderdeel.
Door deze bedrijfsstructuur kan het voorkomen dat je de naam ‘RheinLand Versicherungs AG’ terugvindt op je rekeningafschriften in plaats van ‘Credit Life’. De premie voor jouw Credit Life-verzekering wordt dan automatisch geïncasseerd onder die naam, maar je verzekering en voorwaarden zijn gewoon zoals op je polis staat. Je hoeft deze automatische incasso niet te storneren.
Kom je er niet uit of heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Gerelateerde vragen
- Meld je werkloosheid binnen 30 dagen na het begin van je werkloosheid bij Credit Life. Dat doe je door contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon of brief. Wij sturen je dan een formulier toe om in te vullen. Dat formulier moet je binnen 2 weken terugsturen.
- Je moet je aan alle regels rond je WW-uitkering van het UWV houden
- Wij vragen daarna om informatie bij jou. Je bent verplicht die informatie aan ons te geven.
- Je mag niets doen om er voor te zorgen dat je werkloosheid langer duurt
- Je moet iedere maand aantonen of nog recht hebt op een WW-uitkering. Zodra je WW-uitkering stopt moet je je nog steeds houden aan de regels die het UWV heeft voor het behouden van je WW-uitkering; zoals:
a. Je bent beschikbaar voor werk. Je solliciteert en accepteert een baan als die je wordt aangeboden.
b. Je bewijst elke maand dat je nog geen werk hebt, je als werkzoekende ingeschreven staat bij het UWV en vier keer per vier weken solliciteert.
Hou je je niet aan deze regels? Dan kunnen wij je verzekeringsuitkering verlagen of zelfs helemaal stopzetten. Heb je per ongeluk of expres teveel geld van ons ontvangen? Dan verrekenen we dit met je nog te ontvangen verzekeringsuitkering of vorderen we het geld terug.
Kom je er niet uit of heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Als je weer gaat werken, stopt de verzekeringsuitkering. Ga je minder uren werken? Dan kom je vaak nog steeds in aanmerking voor een verzekeringsuitkering. Het kan wel gebeuren dat wij dan iets minder gaan uitkeren. Je heb dan recht op het percentage van de uitkering dat je nog niet werkt.
Kom je er niet uit of heb je een andere vraag? Neem gerust <a href=”https://www.creditlife.nl/contact/”>contact</a> met ons op. We helpen je graag verder.
Als je binnen 36 maanden nadat je van ons een uitkering bij werkloosheid ontving weer werkloos wordt, heropenen we je oude werkloosheidsuitkering. De uitkeringsperiode wordt verkort met de maanden die we eerder al uitkeerden. Is je laatste werkloosheid meer dan 36 maanden geleden? Dan openen we een nieuwe melding.
Kom je er niet uit of heb je een andere vraag? Neem gerust <a href=”https://www.creditlife.nl/contact/”>contact</a> met ons op. We helpen je graag verder.
Je kan een kopie van je polisblad opvragen door contact met ons op te nemen. Dat kan telefonisch via 020-426 60 00, met een brief of door gebruik te maken van het contactformulier. Meestal reageren wij binnen één dag op jouw mail.
Wil je een claim doen op een verzekering? Bel ons dan op 020 – 426 60 00 of stuur een e-mail aan claims@creditlife.nl.
Heb je hulp nodig of heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.